Question 1

Qu'est-ce que Genavoice ?

Accepted Answer

Genavoice est un générateur de messages vocaux en ligne destiné aux professionnels. Il vous permet de créer vos propres messages d'attente, accueils téléphoniques et annonces de répondeur en combinant une voix de synthèse naturelle, votre texte personnalisé et une musique de fond.

Question 2

Comment se passe la création d'un message ?

Accepted Answer

Sélectionnez une langue, une voix et une musique de fond, puis rédigez le texte de votre message. Cliquez sur "Générer l'audio" pour obtenir un aperçu instantané. Si le résultat vous convient, ajoutez-le au panier.

Question 3

Y a-t-il un abonnement ou des frais récurrents ?

Accepted Answer

Non, Genavoice fonctionne sans abonnement. Vous réglez uniquement les messages que vous commandez, au tarif de 15 euros par message. Aucun engagement, aucun frais supplémentaire.

Question 4

Sous quel format vais-je recevoir mon fichier audio ?

Accepted Answer

Les messages sont délivrés en MP3 haute qualité (192 kbps, stéréo). Ce format est pris en charge par la grande majorité des standards téléphoniques (PABX, IPBX), des solutions cloud comme 3CX, Ringover ou Aircall.

Question 5

Les musiques de fond sont-elles libres de droits ?

Accepted Answer

Oui, l'ensemble des musiques proposées sont libres de droits et incluses dans le tarif. Vous pouvez les diffuser sur vos lignes téléphoniques professionnelles sans aucune démarche SACEM.

Question 6

Est-il possible d'écouter le résultat avant de payer ?

Accepted Answer

Absolument. Après chaque génération, un lecteur audio apparaît pour écouter le message directement dans votre navigateur. Le paiement n'intervient qu'au moment où vous validez votre panier.

Question 7

Quel est le délai de livraison ?

Accepted Answer

La livraison est immédiate. Dès que le paiement est confirmé, un email contenant les liens de téléchargement vous est envoyé.

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Questions fréquentes